生客恐惧

　　生客恐惧是指害怕面对陌生人，在面对陌生人时会产生焦虑情绪的一种恐惧症。属于病理恐惧症的一种类型。

　　原因

　　虽然生客恐惧的确切病因和发病机制尚未完全明了，但与其它恐惧症类似，生客恐惧与以下因素有关：

　　1.遗传因素

　　有生客恐惧表现的个体，往往他们的亲戚、家人也有相同或者类似的症状或者有避免见到陌生人的倾向。

　　2.性格因素

　　那些性格胆小、内向、不善言辞的人比较脆弱。一些天生紧张、比较神经质的人，就很容易会患上生客恐惧症。

　　3.心理因素

　　19世纪初，美国心理学家用条件反射理论来解释恐惧症的发生机制，认为恐惧症状的扩展和持续是由于症状的反复出现使焦虑情绪条件化，而回避行为则阻碍了条件化的消退。这也是生客恐惧症的发病原因之一。1

　　主要表现1.焦虑

　　生客恐惧会使个体产生焦虑的情绪，为了避免焦虑，人们通常会避免让自己陷入到面对陌生人的情景中。

　　2.性别差异

　　女性比男性患有生客恐惧症的几率要更大一些。

　　3.多发时期

　　一般是开始于童年时期，青年期也常见。个人创伤和压力有时会引发生客恐惧症。例如，一个小时候曾有过和大人打招呼不积极，被父母责骂的人，可能会有生客恐惧。

　　4.无法摆脱

　　个体在与陌生人进行接触或交往时会有强烈的恐惧和不安，以致产生恐慌感，因此会尽力回避这种情况的发生。他们自己认识到这种反应是不合理的、没有必要的，但却无法摆脱。

　　5.影响正常社交生活

　　生客恐惧症的过程可能相当多样化。 有些人有轻微程度的生客恐惧症，可以很容易地治疗，只需要很短的时间就能摆脱这种症状。 另一些人则有较为严重程度的忧虑，多年来一直患有生客恐惧症。 这种慢性长久的生客恐惧症可能会导致个体在学校成绩、工作业绩或个人社交关系受到损害。

　　6.主动求医率较低

　　当人们发现他们的学业、工作或个人社交关系由于害怕面对陌生人而受损时，通常可诊断为生客恐惧症，他们应寻求专业医学帮助。 然而，很多人通常会选择避免引起焦虑情况的发生，因此主动求医的意愿较小。1

　　治疗手段1.行为治疗

　　恐惧症的治疗通常聚焦于行为治疗，因此，可采用行为疗法治疗生客恐惧症患者。出于治疗情况安全性的考量，患者将会被逐渐引入到通常引发他们产生焦虑的与陌生人见面的情况，并且随着越来越多的接触到自己生客恐惧症状，他们会逐渐意识到自己是可以控制焦虑情绪的。通常在采用认知或行为疗法（系统脱敏疗法、暴露冲击疗法）时，还可结合放松训练（如呼吸松弛训练法）。

　　2.药物治疗

　　有时为有生客恐惧症的人开药，可以帮助他们控制焦虑情绪。 有些人对单胺氧化酶抑制剂（MAOIs）或丙咪嗪等药物疗效较好。 此外，温和的安定药，如苯二氮卓类，可以有效帮助人们控制他们的生客恐惧症引起的焦虑。1

　　本词条内容贡献者为:

　　郭磊 - 副教授 - 西南大学心理学部